Atelier Doré

La semaine dernière, je suis allée au stand Guerlain de Bloomingdale’s (un des rares endroits qui méritent de se déplacer uptown) pour découvrir leurs nouveaux parfums sur mesure. Et en arrivant, je me suis rendu compte que ce n’était pas un simple stand beauté normal, c’est une vraie parfumerie grandeur nature !

Guerlain a ouvert sa première parfumerie à Paris et ils transportent maintenant leur magie à NYC. On commence par une consultation digitale – en gros, un test au cours duquel on sent de nombreuses odeurs en répondant à des questions sur soi. Et ensuite, on peut dessiner sa bouteille, ajouter un monogramme et la remplir de son parfum sur mesure !

A Bloomingdale’s, j’ai eu la chance de rencontre Marie Line Patry, la VP of Education de Guerlain. Elle m’a rejointe et m’a guidée pour la consultation olfactive et, en me faisant simplement choisir quelques odeurs, elle a percé mon âme à jour. A la fin, elle m’a annoncé que mon profil parfum était “très majoritairement floral, avec une touche d’odeur boisée et très tendre”. J’étais choquée et impressionnée que cela ressemble à ce point à ma personnalité. Et puis, elle m’a donné du chocolat pendant que je sentais les parfums donc je l’ai tout de suite aimée. J’étais si fascinée par tout le processus du parfum sur mesure et les connaissances détaillées de Marie Line qu’il fallait absolument que je lui pose quelques questions.

Et si vous êtes à la recherche d’un cadeau de Saint Valentin, pour vous ou votre partenaire, comment faire mieux qu’un parfum personnalisé ?!

As-tu toujours été attirée par les odeurs ? Y a-t-il eu un moment précis, ou bien un souvenir, où tu as décidé d’emprunter cette voie, et penses-tu avoir un sens de l’odorat particulièrement développé ?

Oui, bien sûr, déjà quand j’étais petite. Ma mère était une excellente cuisinière et j’ai toujours été attirée par les odeurs. Dans mon cas, une odeur peut me rendre heureuse ou triste, elle peut me replonger dans des souvenirs.

J’ai toujours été très bonne pour déceler des odeurs. Thierry Wasser, un parfumeur Guerlain de la 5e génération, était mon grand mentor. Sa passion et son dévouement au monde des parfums sont inspirants. Il est très charismatique et il crée de beaux parfums qui vous font éprouver la sensation et le sentiment d’une odeur. Il m’a beaucoup inspirée.

Quel est l’intérêt, ou l’importance, d’associer directement un parfum au profil olfactif d’une personne et à l’odeur naturelle de sa peau ?

Je considère que le client est la dernière note en matière de parfum. Pendant une consultation, je lui demande d’insister sur ses aliments préférés et ses endroits favoris au monde. La peau est très différente d’une personne à l’autre. Sur une peau sèche, les notes vont s’élever plus rapidement, tandis que sur une peau grasse, les notes seront absorbées plus vite. Un parfum est comme une pyramide, selon la Maison Guerlain, les notes dansent sur la peau. Vous parfumez le parfum, parce que vous êtes la dernière note. Vous pouvez mettre le même parfum à 5 personnes différentes et chacune d’entre elles aura une odeur différente en raison de leurs propres réactions chimiques. Chez Maison Guerlain, nous utilisons des matériaux bruts, nous n’utilisons des produits synthétiques que de très grande qualité et en très petite quantité. Les produits synthétiques permettent au parfum de se stabiliser, et c’est pour ça que la peau est si importante. Et si vous allez dans un endroit froid, les notes d’un parfum auront une odeur très différente, et s’élèveront de manière différente.

Peux-tu nous parler du lien entre l’odorat et la mémoire, et nous expliquer pourquoi le parfum peut jouer un rôle si intime dans une routine ?

Un souvenir est automatiquement associé à un parfum. Nous avons des histoires de clients qui viennent me voir et qui commencent à pleurer en sentant un parfum, parce que cela leur a évoqué soit un bon souvenir soit un mauvais. Nous leurs montrons Shalimar, L’Heure Bleue ou Jicky et cela leur fait penser à leur mère. Angelina Jolie, par exemple, était très émue en reconnaissant dans la poudre cosmétique Météorites, le parfum de sa propre mère, nous utilisons beaucoup les parfums de violette et d’iris dans nos cosmétiques. Un peu comme un bon ou un mauvais copain, parfois vous allez sentir une eau de cologne et vous penserez à eux. Les odeurs associées à des parfums peuvent vous mettre de bonne ou de mauvaise humeur. Et un parfum est comme un vêtement, vous allez choisir une odeur différente selon ce que vous allez faire dans la journée et ce que vous portez.

Guerlain a presque 200 ans d’archives olfactives. Qu’est-ce que cela signifie, dans votre métier ? Et que cette longue histoire peut-elle offrir au client pour changer l’expérience du parfum ?

Le fait que la marque reste intègre, et que l’innovation y est incroyable et continuelle, ils écoutent vraiment les clients. A 191 ans, je les appelle le grand-père du monde de la parfumerie et de l’esthétique. Le premier parfum, Jicky, montre l’intégrité de la marque en termes de qualité et de service. Elle fait maintenant partie de LVMH et LVMH comprend que Guerlain est une institution, avec un investissement sans limite. L’expérience parfumerie de Guerlain est le meilleur moyen de trouver votre signature, dans notre approche des parfums, nous sélectionnons selon votre style de vie. L’expérience Guerlain est celle d’un vrai parfumeur. La manière dont le parfum évolue sur votre peau pendant la consultation, il faut bien comprendre que c’est très vertical – ce n’est pas plat et c’est pour ça que nous insistons sur le fait qu’il change pendant la journée. La symphonie complète de l’expérience est importante pour le client dans la parfumerie Guerlain.